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Mensaje del Secretario

 Consumidores de bienes y servicios, bienvenidos a la página cibernética del Departamento de Asuntos del Consumidor. Hemos asumido el reto de dirigir los trabajos del DACO. Con la ayuda, colaboración, esfuerzo y trabajo de los buenos servidores públicos que laboran en la Agencia, lograremos que ustedes nos reconozcan como los líderes en la prestación de servicios. Mientras navegan en nuestra página, encontrarán información meritoria, conveniente y variada sobre:

*Ubicación de las Oficinas Regionales

*Cómo radicar una querella

*Leyes y Reglamentos

*Órdenes

*Resoluciones

*Folletos informativos

*Registro de Contratistas

*Licencias y Certificaciones

*Tablas de gasolina

*Vistas Públicas

*Comunicados de Prensa

*Interpretaciones

  del Secretario

*Entre otros

 

La razón de ser del DACO está plasmada en nuestra misión; “Ofrecer servicios de información, educación y asesoramiento de excelencia que fomenten relaciones de respeto y confiabilidad entre consumidores y proveedores de bienes y servicios; con un personal competente, motivado y comprometido con su quehacer profesional”. Nuestro norte es “que el pueblo nos reconozca como la Agencia líder en la prestación de  servicios de calidad”. En DACO, estamos aunando esfuerzos para ofrecerles un servicio costo/efectivo, buscando alternativas para ahorrar dinero al fisco del Gobierno de Puerto Rico.

Les invitamos a navegar en nuestra página de Internet para que se beneficien de la información que ofrecemos a través de las siete (7) Oficinas Regionales; ubicadas en: Arecibo, Bayamón, Caguas, Humacao, Ponce, Mayagüez y San Juan, el Laboratorio de Pesas y Medidas, la Secretaría Auxiliar de Gerencia y la Oficina del Secretario. DACO continuará trabajando para educar, orientar, investigar y fiscalizar sus problemas de consumo protegiendo y vindicando sus derechos.

Estamos para servirles,

Luis G. Rivera Marín y su Equipo de Trabajo

 

Registroe Inventario de vivienda Ley 197

Agua
 Enterate...
Cuando laves los platos, no dejes el agua correr mientras enjabonas o enjuagas.

 

Edificio Minillas 

Fecha  11/09/09

     Enmienda al Reglamento 2268 para Regular las Distintas Actividades que se llevan a cabo en el Negocio de la Construccion de Vivienda Privadas en Puerto Rico 

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Fecha  11/03/09

Interpretación del Secretario sobre Reglamento de Prácticas y Anuncios Engañoso

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Fecha  10/29/09

Reglamento Anuncios Engañoso

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Fecha  10/23/09

 

SITUACION DE EMERGENCIA

Orden 2009-09 Deja sin Efecto Congelacion Precio CAPECO

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Fecha  10/01/09


Ley Federal del Tabaco

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Fecha  09/09/09

Orden de Descuento de Precio por Café Brocado 2009-07

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Fecha  4/09/09

C.A.R.S

 

Para reportar fraudes bajo el programa de CARS ante el gobierno federal puede comunicarse al ¨National Highway Traffic  Safety Administration¨  (NHTSA) de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. al (888) 327 – 4236.

También puede reportar casos de fraude del programa federal  ante el ¨Office  of the Inspector General¨ (OIG) vía correo electrónico al hotline@oig.dot.gov o por correo regular a DOT-Inspector General P. O. Box 708 Fredericksburg, VA 22404.  Vía fax (540)373-2090.  Vía llamada telefónica al 1-800-424-9071.

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Fecha  5/08/09

Vistas Públicas sobre aprobación de:

Reglamento Anuncios Engañosos

Imposición de Multas

Enmienda al reglamento para regular las distintas actividades que se llevan a cabo en el negocio de la construcción de viviendas privadas 

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Fecha 17/07/09

DACO INFORMA

Orden de Congelacion de Precios 2009-2

Orden de Congelacion de Precios 2009-3

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Fecha: 23/07/09

DACO, la Food and Drug Administration y el Federal Trade Commission, advierten al Publico sobre Productos  para tratar el H1N1.


Se alerta al público consumidor sobre promociones de productos que alegan que pueden  diagnosticar, prevenir, mitigar, tratar o curar el virus de la influenza A H1N1 de 2009 y cuya efectividad no ha sido comprobada.  

Ver informacion completa

 

Precios Promedios de los Alimentos Básicos

Registro de calentadores solares


DACOnexion Directa 1-866-32226

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Contra la Obsenidad y Pornografia Infantil

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Santurce, PR
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Centro Gubernamental Minillas
Edificio Norte, Piso 4
San Juan
00940-1059
    
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(787) 722-7555
 
Icono Fax Fax:
(787) 726-0077
    
 
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