Programa dirigido a personas de edad avanzada que residen en establecimientos de cuidado de larga duración.
El Procurador de Personas de Edad Avanzada tiene entre sus funciones:
• Facilitar un lugar donde el residente de un establecimiento de cuidado de larga duración o sus familiares puedan discutir sus problemas y recibir ayuda.
• Ayudar a los residentes de estos establecimientos a obtener servicios legales,sociales, recreativos y psicológicos.
• Ayudar al personal de dichos establecimientos a satisfacer las necesidades de aquellos que usen sus servicios.
• Educar a la comunidad sobre los establecimientos de cuidado de larga duración, identificar las deficiencias en los servicios prestados, notificar los resultados y ayudar a lograr soluciones.
• Abogar por el mejoramiento de las leyes y reglamentos que afectan a estos establecimientos como residente de un establecimiento de cuidado de larga duración, usted tiene derecho a:
• Ser informado de antemano de todos los servicios que presta el establecimiento y sus costos
• Ser informado de su condición de salud y participar en la toma de decisiones sobre su tratamiento.
• No ser discriminado por la procedencia del pago al establecimiento.
• Tener opciones para obtener servicios primarios.
• No ser trasladado o removido del establecimiento sin su consentimiento, excepto que se le notifique con 30 días de anticipación.
• No ser objeto de abuso corporal o psicológico.
• No ser restringido física o químicamente, ni aislado, excepto por razones terapéuticas o de seguridad hacia sí mismo o a otros. Esta restricción será bajo orden médica escrita.
• La privacidad de su correspondencia.
Para obtener mayor información sobre este programa y sus servicios, puede comunicarse a los teléfonos:
San Juan: (787)725-1515
Carolina: (787) 919-7930
Arecibo: (787) 680-7014
Juncos: (787) 905-7132
Ponce: (787) 841-1180/1181
Mayagüez: (787)986-7108