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- Educar a toda la ciudadanía sobre emergencias naturales, tecnológicas y aquellas provocadas por el hombre.
- Reducir las muertes o daños directamente provocadas por estos eventos, en comparación con las pérdidas ocurridas en los últimos cinco años.
- Asegurar una respuesta rápida y efectiva en emergencias o desastres.
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Asegurar la ejecución de la fase de recuperación en las áreas afectadas por emergencias o desastres.
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Desarrollar y promover vigorosamente un plan efectivo de mitigación que reduzca riesgos naturales y tecnológicos.
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Promover y proteger la salud, seguridad y bienestar de los usuarios del Tren Urbano.
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Establecer y reglamentar el Programa de Reclutamiento y Adiestramiento de los Cuerpos de Voluntarios para apoyar el Plan Estatal para el manejo de emergencias.
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Desarrollar una estructura gerencial moderna, ágil y de vanguardia tecnológica.
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